Tiempo Critico
Cliente
Zalora
Descripción
Uno de los principales proveedores de automoción Tier One del mundo tiene una planta de fabricación en China, que produce componentes para clientes de todo el mundo.
El Reto
Debido a las paradas prolongadas de la fábrica causadas por el brote de COVID-19, nuestro cliente se enfrentaba a una inminente situación de inactividad en su planta de producción en Europa. Dado que el transporte aéreo regular no era una opción, se necesitaba una solución para garantizar la entrega más rápida posible a la planta de producción para mantener la producción. Debido a la naturaleza urgente, los vuelos limitados fuera de China y el tamaño del envío, este envío requirió la experiencia del líder del mercado en logística de tiempo crítico para proporcionar la mejor solución.
Solución
Royale International ofreció una solución que garantizó la entrega por encima de las expectativas del cliente. Dentro de 1 hora de la confirmación, nuestro conductor pudo recoger los productos en China y comenzar el viaje a Shenzhen, donde utilizamos nuestro camión transfronterizo para llevar los productos a Hong Kong. Desde aquí, nuestros mensajeros dedicados esperaban en el aeropuerto para registrar la mercancía y tomar el próximo vuelo disponible a Europa. A su llegada a Europa fue un tránsito rápido para tomar el vuelo de conexión al aeropuerto más cercano a las instalaciones de producción de los clientes. Nuestro conductor estaba esperando conocer a los mensajeros en el aeropuerto y manejar la entrega de la milla final al cliente satisfecho.
Día 1
15:00 trabajo confirmado
16:00 mercancías recogidas
23:00 Vuelo sale a Europa
Dia 2
08:00 vuelo de conexión llega a destino
10:00 entrega realizada al cliente
En Royale International, lo hacemos realidad!