ReBOUND Returns

背景

ReBOUND 是世界頂尖的電子商貿退貨管理軟件，零售商可以利用這款軟件管理和分析退回的貨品，為顧客提供更方便智能的退貨方式。

我們的經營規模，加上全天候 24 小時不間斷處理業務和運營超過 25 年的全球配送網絡，能夠以經濟實惠的價格提供客戶所需的服務。

挑戰

1. 為香港提供電子商貿退貨物流架構。
2. 透過多個退貨地點為顧客提供最便利的服務。
3. 向零售商提供可追蹤端對端退貨方案，並確保數據一目了然。

解決方案

偌亞奧成功建立全地域的取件/寄件 (PUDO) 網絡，超過 700 個服務點遍佈全港，顧客可以在任何一處投遞退貨包裹。透過和 7-11、Circle K 和寄存櫃整合，偌亞奧能夠在整個過程中無間斷地管理退回到零售商的包裹和所涉及的數據流。偌亞奧獲公認為香港電子商貿 PUDO 服務的領導者，零售商只需透過 API 進行一次整合，就能享用我們的取件/寄件網絡辦理退貨和送貨。